Aide en ligne
Comment payer ma réservation en ligne avec un rechargement de places ?
Vous n'arrivez pas à régler votre réservation en ligne avec un rechargement de places, nous vous montrons comment faire en 4 étapes !
1. Connectez-vous à votre compte Le Club CGR sur le site ou sur l’application mobile, si ce n'est pas déjà fait.
2. Choisissez votre séance et vos places comme pour une réservation classique.
3. Au moment du paiement, sélectionnez la rubrique "Carte PassCulture/ Places Prépayées" comme mode de règlement.
4. Vérifiez que le nombre de places disponibles sur votre rechargement est suffisant pour couvrir la réservation.
Enfin, le rechargement de places est utilisable pour toutes les séances, sauf en salle ICE, pour des contenus complémentaires ou pour des séances non ouvertes à la vente au public.
Si vous rencontrez un problème lors de votre réservation, n'hésitez pas à nous contacter, en nous communiquant votre numéro de carte Le Club CGR, en cliquant ici : https://www.cgrcinemas.fr/contact/, puis en sélectionnant le sujet "Le Club, rechargement de places".